Вакансии

Отдел подбора персонала издательства «Просвещение» 

+7 (495) 789-30-40, доб. 4030
+7 (495) 789-30-40, доб. 4812

   job@prosv.ru

Оператор отдела документооборота

Перед кандидатом мы ставим следующие задачи:

  • Принимать входящие звонки (около 300 в день);
  • Вежливо, тактично, с учётом норм делового этикета отвечать на обращения;
  • При необходимости, предоставлять актуальную информацию, консультации, ответы на вопросы;
  • Корректно распределять звонки по структурным подразделениям Издательства;
  • Вносить данные о звонке в CRM системы;
  • Работа с документами: проставление печатей, прошивка, сканирование и др.

Для нас важно на данной позиции:

  • Образование не ниже среднего
  • Если Вы студент, но готовы работать полный рабочий день с 8 до 17, будем рады видеть Ваш отклик :)
  • Опыт работы в call-центре крупных компаний желателен
  • Вежливость, знание делового этикета и стандартов общения по телефону
  • ПК - пользователь MS Office; знание АТС будет преимуществом.